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话术空白或丢失，从云端下载最新话术的流程

2022-06-14 11:37:01

问题描述：话术突然不见了或者直接界面空白（如下图）

问题原因：自动同步云端数据失败，清除本地缓存重新同步即可。

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解决方法：

第一步、点击客服宝右下角的设置

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第二步、在常用设置界面，选择需要清除从新下载的模块

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稍等片刻，话术就恢复啦。

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